Вопрос-ответ
Выберите нужный товар на сайте, добавьте его в корзину и заполните форму заказа. Укажите контактные данные и адрес доставки. После оплаты менеджер подтвердит заказ и согласует дату отправки.
Мы принимаем:
- банковские карты любых банков РФ (оплата на сайте),
- платежи по СБП (быстрая оплата через приложение вашего банка).
Нет, доставка осуществляется только при условии 100% предоплаты.
Да, если заказ еще не был передан в сборку. Для уточнения свяжитесь с менеджером по телефону или в чате
Мы сотрудничаем с транспортной компанией «Байкал-Сервис». Доставка возможна в любой город России при условии полной предоплаты.
Стоимость зависит от региона и рассчитывается транспортной компанией. Ознакомиться с тарифами и наличием терминала в вашем городе можно на сайте ТК «Байкал-Сервис».
Отгрузка заказов осуществляется 3 раза в неделю: понедельник, среда, пятница.
Доставка по Нижнему Новгороду выполняется 1 раз в неделю — по средам.
Да. Вы можете забрать заказ со склада OLEVARO (адрес указан в разделе «Контакты»).
Вся мебель OLEVARO поставляется в разобранном виде, укомплектована необходимым крепежом и надежно упакована для транспортировки.
- мебель обязательно должна крепиться к стене
- умывальник устанавливается с гидроизоляцией стыков
- исключите попадание влаги на элементы мебели, соприкасающиеся с полом
- избегайте установки рядом с отопительными приборами
- вытирайте капли воды сухой мягкой тканью,
- поддерживайте температуру в помещении от +10°С до +25°С и влажность не выше 60–70%,
- избегайте хранения внутри мебели мокрых или влажных вещей,
- не допускайте попадания едких жидкостей (кислот, щелочей, растворителей),
- для чистки используйте мягкую тряпку с мыльным раствором,
- бережно обращайтесь со стеклянными и зеркальными поверхностями.
- дно ящика из ЛДСП — до 15 кг
- дно ящика из ЛХДФ — до 2,5 кг
Официальная гарантия — 2 года со дня продажи.
- механические повреждения,
- следы неправильной эксплуатации или установки,
- повреждения от прямого контакта с водой,
- вмешательство в конструкцию (самостоятельный ремонт, переделки),
- перегоревшие лампы в светильниках,
- повреждения из-за стихийных бедствий, пожара, затопления.